商贸物流网 新闻 正文

广告招商:18669915618
宏宇物流:以诚信为基础 坚持品牌发展
2016-04-21 05:49:26 来源:沂蒙晚报 作者:孙芳玉 点击:731

160809150647204.jpg

 

        (记者 孙芳玉)十三个春夏秋冬,为的只有一个梦想,在物流行业中游弋多年的王君康,对物流行业有了更加清醒的认识和深度的思考:“以诚信为基础,坚持品牌发展。”

 

       恒心敲开物流大门

       2000年,经一个朋友的介绍,他开始接触物流行业,“当时还不知道这就是物流,那时叫信息配载,一间房子一部电话就可以营业,投资少,对经营人的要求不高。抱着试试看的态度,我揣着仅有的3500元,跟老婆一起扎进了物流行业,在老天源市场成立了顺丰信息配载,在朋友的推荐下我选择了临沂至烟台这条运输专线。”

       “进来之后才发现并不像自己想的那么简单!当时的货运市场竞争十分激烈,由于市场不规范,通过暴力手段争抢线路的情况时有发生,像我们这种新成立的小托运部更是面临各种困境。成立之初,没有知名度,他们(客户)不敢把货给我,那时候也没有现在那么多的广告,我只好到市场上寻找客户。在烟台,为了寻找客户,我是逐门敲啊,一天下来,双腿都不听使唤啦!脚也磨破了,饿的前心贴后背,回到旅馆像散了架似的一动也不愿动,连饭都不想吃了,心想,我这是受的哪门子罪啊!但埋怨归埋怨,我并没有放弃,第二天还是照样重复昨天的故事,就这样,在烟台一住就是半年。”

       “由于竞争,为了生存,都把价格降到了最低,到2003年,我几乎分文未赚,但是我坚持了下来,与那些在风雨中消失的同行相比,我算是幸运的。从2004开始,随着中国奥运会的备战,物流这一概念开始渗入到临沂,市政府对物流行业越来越重视,整个市场也开始规范起来,物流行业迎来了春天,迎来了发展的新机遇。短短几年的时间,我就把线路从省内发展到省外。到今天,我才真正的敲开了物流大门,2003年的时候,我一天的货物吞吐量才10吨左右,现在,我每天吞吐量达到500吨,这个数字就是我宏宇物流发展的最好见证,也是千万客商对宏宇的认可。”

 

       诚信是企业发展的基石

       谈到近几年企业的发展心得,王总总结起来就是一个词--“诚信”。他这样告诉记者:“做好一个企业首先要有诚信,然后再谈服务,最后在保障服务质量的前提下,让客户获得更多的利益。给客户提供周到的服务,不让客户有后顾之忧,想客户之所想,货物及时送到,代收款及时,自然就会得到了客户的眷顾。”

       “有这样一件事对我影响很大。2006年3月,由于驾驶员的疏忽,公司的货车在烟台市莱山区发生了交通事故,价值几十万元的一车货全部损坏。当时很多客户找到公司要求赔偿,他们怕啊!谁挣钱容易啊!为了不让客户担心,我几乎整整一周都没休息,对账单,付款一周之内全部赔偿到位。赔偿了客户损失之后,公司财务有点不堪重负,我也有点筋疲力尽。经过这一折腾,我认识到了保险的重要,学会了如何选择保险来规避市场风险,现在我的货物全部投了保。经过这件事,增加了公司的诚信度,赢得了客户的信任,增强了员工凝聚力。做物流最基本的要求就是安全、快捷、方便、及时,这些我们都做到了,而且做的很好!”

       成立十多年来,宏宇物流坚持以诚信为本,把诚信经营摆在企业发展的突出位置,强化企业诚信意识,注重企业诚信服务,多次被评选为“诚信物流”、“诚信商户”,在临沂市流行业树立了良好的口碑。同时也积累了不少的长期合作客户,像欧普照明、君发礼品、陶碧华老干妈等,均与宏宇物流建立了长期稳定的合作关系。

       诚信不仅仅体现在对客户的态度上,同样也要对员工讲诚信。现在企业之间的竞争,其实就是人才的竞争,关于对公司员工的要求,王君康这样告诉记者:“员工是企业面对社会的第一个窗口,他们的形象就是宏宇的形象,他们的工作就是宏宇对社会的承诺。随着宏宇的发展,我们把人才培养列为重点,我们聘请专业物流管理人才,成立专门的物流管理部门,从物流服务、企业文化、市场策划等方面规范企业管理,提升企业形象。为了打造一个坚实的团队,我们给员工购买了五险(以后我们要给员工购买五险),还要组织各种文化活动,要求员工参加企业培训,以此来打造团队精神,让他们感到有归属感和幸福感,因为他们才是宏宇发展的力量源泉。”

       21世纪是绝对是一个信息化时代,信息化的发展对物流行业的诚信建设又提出了一个新的要求,信息化建设对于提高物流服务质量、保证运输的实效性至关重要。宏宇物流与冠科软件合作打造的信息平台,客户可以通过这个平台直接查询货物的状态,随时掌握自己货物的走向,同时也大大的方便了公司对于货物运输过程中的监控,提高了工作效率,更好的保障了货物的安全。“还有我们的一卡通终端机也马上就要在烟台试运行,届时宏宇物流将为顾客提供更加便利的自助服务。”

 

       大家好才是真的好

       “这几年我大部分时间都用来学习,每年都会请专业的老师来公司讲课,将外面的前沿信息传达给我们,我也去过济南、郑州、广州等城市参观别的物流企业,学习他们的成功经验。看着他们的成功,我倍感压力” 说道这里,王君康沉默了一会,然后说道:“物流企业想要有大的突破,就必须实现资源共享,走企业合作化道路,也就是集团化发展。我非常欢迎其他物流公司加盟宏宇,共同创造新天地,实现合作共赢。”

       “宏宇的发展不是一朝一夕的事情,诚信建设也不是一蹴而就的,我们感恩于这么多年来客户对宏宇的厚爱,我们也感恩于各媒体对宏宇的报道,我们更感恩于社会对宏宇的培养,我们每年都会做一些慈善事业,像捐助失学儿童,救助困难家庭,我觉得这没有什么可以炫耀的,这是每个企业家都应该做的事情。

       谈到宏宇未来的发展,王总已然有了自己的规划,对未来充满了憧憬,但他说的只有一句话“大家好才是真的好!”。